eZ Platform Enterprise Commerce

Führen Sie anspruchsvolle Geschäftsbeziehungen und Transaktionen für B2B- und B2C-Onlineshops nahtlos durch.

Kernkompetenzen:

Einzigartige Erlebnisse für Ihre Kunden erstellen:
Kreieren Sie optimierte Erlebnisse für Ihre Kunden: Wenn Sie sich auf eine einheitliche Plattform verlassen, können Sie Content und Commerce tiefgreifend integrieren, um den Kunden einen zielführenden Weg von dem ersten Kontaktpunkt bis zur Kaufphase zu ermöglichen.

Ein einziges System benutzen:
Vereinfachen und beschleunigen Sie Ihren digitalen Arbeitsablauf mit einem einzigen System für das redaktionelle Content- und E-Commerce-Management. Dies bedeutet, dass Business User und Entwickler lediglich ein Tool erlernen und beherrschen müssen. Folglich wird der Einstieg neuer Teammitglieder ebenfalls erheblich vereinfacht!

Produktkatalog mit Rich Content bereichern:
Verwalten Sie Ihren Produktkatalog mit aktuellen analytischen Informationen und Preisen von einem zentralen Hub aus. Gewährleisten Sie Qualität und Konsistenz der Produktinformationen über alle Marketingkanäle hinweg. Redakteure können Produktbeschreibungen mit redaktionellen und Rich Media-Inhalten anreichern, ohne diese über ein ERP- oder PIM-System verwalten zu müssen.

Verbessern Sie die End-User Erlebnisse mit einer einheitlichen Suche:
Im Gegensatz zu der Verwendung von zwei separaten Systemen können Sie Ihren Besuchern ein einzigartiges Sucherlebnis anbieten, bei dem sie Produkte, Artikel, Dokumente, Bilder und andere Medien schnell finden oder ihnen automatische Suchergebnisse vorgeschlagen werden. Gestalten Sie Suchergebnisse effizient, indem Sie Kunden den Kauf direkt über die Suche ermöglichen.

Überblicken Sie Ihre digitale Arbeitsläufe mit dem interaktiven Dashboard:
Ermöglichen Sie den Geschäftsleitern, die Verkaufsleistung Ihrer Bestseller, zuletzt bestellte Artikel, Top-Kunden und ausstehende Bestellungen zu verfolgen, zu analysieren und zu bewerten. Identifizieren Sie meistverkaufte Produkte und entwickeln Sie eine Werbestrategie, um den Umsatz zu steigern.

schleunigen Sie den Kaufprozess durch die Erstellung von Bestelllisten für B2B und B2C:
Erstellen und verwalten Sie Warenkorbformulare und Wunschlisten. Der Warenkorb kann zudem für erneute Bestellungen einfach gespeichert werden. So ist dieser bei der Rückkehr auf die Website direkt verfügbar. Kunden können mit dieser Funktion ihre internen Bestellvorgänge individuell optimieren, so dass Folgeaufträge schnell und einfach aufgegeben werden können.

Beschleunigen Sie den Kaufprozess mit Produktvergleichen:
Bringen Sie die Kaufentscheidung schneller zum Abschluss, indem Sie Kunden die Möglichkeit geben, Produkte via Drag & Drop zu vergleichen.

Ermöglichen Sie eine schnelle Kaufabwicklung auch bei umfangreichen B2B-Einkäufen:
Fügen Sie eine Produktliste schnell und mühelos hinzu, indem Sie eine CSV-Datei mit den zu kaufenden Produktartikeln per Drag und Drop  hinzufügen. Diese Artikel werden automatisch mit dem jeweiligen Preis, der Produkt-ID und anderen Informationen aus dem ERP-System abgeglichen und neben dem ausgewählten Produkt angezeigt.

Stellen Sie Käufern benutzerdefinierte Angebote mit dynamischen Preisen zur Verfügung, die direkt mit Ihrem ERP-System verbunden sind:
Im Gegensatz zu normalen Verbrauchergeschäften erfordert B2B häufig spezifische Kundenpreise. Diese Preise werden normalerweise in ERP- und CRM-Systemen definiert. Mit eZ Commerce können Sie diese Systeme dynamisch im Back-End integrieren. So können Sie feststellen, welche Kunden sich auf Ihrer Website befinden und ihnen direkt benutzerdefinierte Preise und Rabatte (je nach Vertriebsstruktur) anbieten.

Definieren und setzen Sie den Einkaufsprozess in Ihrem Unternehmen durch:
In B2B-Fällen kommt es selten vor, dass ein einzelner Einkäufer Produkte für das Unternehmen erwirbt. Bilden Sie Organisationsstrukturen im Geschäft nach, definieren Sie Rollen und Berechtigungen, um einen sicheren Kaufprozess zu gewährleisten – einschließlich der Verwaltung von Genehmigungsphasen und der Fähigkeit zur Budgetbegrenzung.

Nahtlose Integration in Ihre ERP-, PIM- und CRM-Systeme:
Interoperabilität ist das Stichwort hier, denn für die Verwendung einer Digital Experience Platform müssen Sie Ihre Back-Office-Systeme nicht ändern. Integrieren Sie Ihre Digital Experience Platform nahtlos in jedes ERP- und PIM-System, um Lagerbestände, Kundeninformationen, benutzerdefinierte Preise, Aufträge und mehr zu verwalten.

Nutzen Sie das Symfony-Ökosystem für die Integration in ein beliebiges Zahlungssystem:
Verwenden Sie das JMS / Payment Core Bundle, um Ihre E-Commerce-Anwendungen mit Diensten von Drittanbietern wie Paypal, Square und anderen Services zu verbinden.

eZ Commerce silver.solutions

silver.solutions ist ein Softwareunternehmen und Dienstleister, der sich darauf fokussiert, B2B-E-Commerce für Unternehmen in technologieorientierten Branchen weltweit zu ermöglichen. silver.solutions bietet fundiertes Wissen über Geschäftsprozesse, einen starken analytischen Ansatz und mehr als 18 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von E-Commerce-Lösungen auf der Basis der eZ Systems-Technologie.

Eine der Kernkompetenzen von silver.solutions ist die Integration von ERP-, CRM und PIM-Systemen mit E-Commerce-Lösungen, um nahtlose Benutzererlebnisse zu gewährleisten.

eZ Kontakt

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